Информационное письмо пользователям ИТС

Уважаемые клиенты – пользователи ИТС!

Настоящим информационным письмом №27079 от 17.04.2020 фирма "1С" объявляет о выпуске апрельского ИТС. Этот выпуск необычный – он будет последним выпуском ИТС на DVD-носителях, в состав которого включен "бумажный" выпуск журнала и сувенир делового назначения.

В условиях распространения коронавирусной инфекции от всех участников делового сообщества требуется перестроить свою работу с учетом новых реалий. Наша общая задача – снизить риск заражения за счет самоизоляции, уменьшения контактов и перехода на удаленную работу.

Отказ от материальных носителей – это адекватная и своевременная мера, которая позволит перевести сопровождение пользователей экономических программ на новый качественный уровень. Конечно, меняется сложившийся годами порядок сопровождения, при котором обслуживающая вас организация ежемесячно доставляла комплект ИТС на рабочее место пользователей, но таковы требования времени. Партнеры "1С" владеют многими инструментами, позволяющими организовать качественное удаленное взаимодействие со своими клиентами.


Апрельский выпуск

Апрельский выпуск 1С:ИТС 2020 года выполнен по традиционной технологии – лазерный диск, бумажный журнал, сувенир.

В настоящий момент сложно прогнозировать, каким образом будет организован процесс доставки апрельского ИТС на рабочие места пользователей. В связи с объявленными мерами по ограничению распространения коронавирусной инфекции, доставка материальной составляющей может быть отложена до нормализации работы.

Для выполнения требований настоящего момента и с заботой о пользователях и партнерах, с мая изменяется форма поставки информационно-технологического сопровождения программных продуктов на дистанционную, в том числе и по ранее заключенным и продолжающим действовать договорам ИТС. В дальнейшем, в качестве основной формы предоставления сопровождения программ 1С, соответствующей требованием настоящего момента, фирма 1С предлагает использовать продукт 1C:Комплект поддержки (1C:КП).


1С:Комплект поддержки - бесконтактный продукт

Лицензионный продукт 1С:Комплект поддержки предоставляется конечным пользователям в составе договора информационно-технологического сопровождения, который партнеры заключают с пользователями программ 1С:Предприятие.


1. Изменение формы поставки действующих договоров 1С:ИТС с мая 2020

В соответствии с переходом на бесконтактную форму поставки в комплекты 1С:ИТС будут внесены изменения. Из всех комплектов 1С:ИТС (в том числе партнерских) исключаются DVD-носители, содержащие обновления программ и Информационную систему 1С:ИТС. Пользователи на официальном сопровождении получают доступ к информационным ресурсам.


2. Бумажный бухгалтерский ежемесячник "БУХ.1С" заменяется на электронный вариант

Электронный вариант журнала уже сейчас доступен на сайте информационной системы ИТС https://its.1c.ru/db/buhmag#browse:13:-1:4
Начиная с майского выпуска журнал "БУХ.1С", будет массово выпускаться только в электронном виде в форматах PDF и epub. Журнал в любом из этих форматов можно будет скачать в личном кабинете на сайте ИТС или получить у обслуживающего партнера.


3. Ежемесячные сувениры для пользователей с договором 1С:ИТС уровня ПРОФ заменяются на "электронные" (электронные книги, аудио- и видеозаписи). Электронный сувенир можно будет получить в Личном кабинете пользователя на сайте ИТС. Так, например, в мае в качестве сувенира мы предложим пользователям аудиокниги: "А.Жвалевский, Е.Пастернак. М+Ж", "Дж.Барри. Питер Пэн", "Детективы в дорогу. Русская версия. В лучших традициях Агаты Кристи и Конан Дойля".

Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь от фирмы "1С" и ее официальных партнеров, а также перечень доступных материалов информационно-технологического сопровождения, по-прежнему будет зависеть от вида договора.

 

В виду удаленной работы всё больше и больше клиентов переходят на электронный документооборот. Есть ли такая потребность у Вас?

В случае вашей заинтересованности в ЭДО предлагаем организовать прямой электронный документооборот из программ 1С, минуя промежуточные сервисы, в том числе и с нашей организацией.

 

ООО «Геософт-Плюс» надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вашей Компанией и готовы ответить на любые дополнительные вопросы!

   

С уважением, директор ООО "Геософт-Плюс"

Бирюкова Галина Ивановна

Тел. 8 (343) 287-60-30


Возврат к списку