Информационно-технологическое сопровождение 1С (ИТС)

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с компанией ООО "Геософт–Плюс" оказывают пользователям программ "1С:Предприятие".

С 1 января 2016 года изменились цены на заключение договора 1С:ИТС и дополнительно вводятся льготные цены, действующие  при непрерывном продлении договора ИТС. Пользователям, которые продлевают сопровождение без перерыва, предоставляется льгота – сохранение цен 2015 года.

1С:ИТС ТЕХНО

1 месяц

3 месяца

6 месяцев

12 месяцев

24 месяцев

Цена 2015 года

х

х

6 546

12 528

х

Цена 2016 года

х

х

7 854

15 036

х

1С:ИТС БЮДЖЕТ

х

х

7 854

15 036

х

Цена 2015 года

х

х

7 428

14 256

х

Цена 2016 года

х

х

8 916

17 112

х

1С:ИТС ПРОФ

1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

1 месяц

3 месяца

6 месяцев

12 месяцев

24 месяцев

Цена 2015 года

4 015

8 031

15 498

29 664

53 395

Цена 2016 года

4 818

9 636

18 600

35 592

х


При покупке любого продукта 1С (Акция 8+4) - 1С:ИТС ПРОФ по на 12 месяцев по цене 19 776 руб.


Необходимость сопровождения 1С вытекает из следующих причин:

  1. Все конфигурации программы 1С в своей работе опираются на действующее в России законодательство. Если оно меняется, все изменения должны обязательно отражаться в программных продуктах, которые используют компании в своей работе.
  2. Наличие потребностей и требований различных компаний, выражающиеся в необходимости изменений (доработке) функционала 1С, также учитывается при разработке новых выпусков (релизов) конфигураций.
  3. Отраслевая специфика, например, взаимодействие программных продуктов 1С с торговым оборудованием.

Наша компания работает в строгом соответствии со Стандартом сопровождения 1С:ИТС, разработанным фирмой 1С. Сопровождение от компании ООО "Геософт-Плюс" делает работу с программным продуктом 1С максимально эффективной и комфортной. Мы обеспечиваем качественную комплексную поддержку.

Поддержка клиентов осуществляется только по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС.

versus2011-2.jpg

Наиболее удобным и комфортным для специалистов, работающих с любыми  программами «1С» экономического назначения, является сопровождение по  договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) уровня ПРОФ.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы. Подробнее о доступе к ИС 1С:ИТС по данным договорам см. 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС Бюджет ПРОФ, 1С:ИТС Строительство и ЖКХ, 1С:ИТС Медицина.

Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ с нашей компанией, каждый пользователь программ 1С получит:

  • уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
  • возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
  • информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
  • персональные консультации специалистов компании ООО "Геософт-Плюс",  а также ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
  • квалифицированную помощь нашей компании по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
  • доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
  • возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
  • функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
  • безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
  • возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту нашей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
  • возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.

Базовые услуги по  договору 1С:ИТС уровня ПРОФ:

  • Сервис 1С:Обновления программ для получения обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах (  releases.1c.ru), официальное оперативное обновление форм отчетности и программ «1С».
  • Доступ к профессиональной информационной системе ИТС ПРОФ, созданной специально для пользователей программ «1С» (  на сайте its.1c.ru и ежемесячных DVD):
  • Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
  • Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
  • Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
  • Справочники по налогам и взносам;
  • Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
  • Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
  • Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
  • Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
  • Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
  • Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
  • Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
  • Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
  • Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам;
  • Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы  "1С" к законам, письмам и решениям судов;
  • Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг".
  • Услуги линии консультаций фирмы «1C» по телефону (495) 688-10-01 (общий многоканальный) и электронной почте v8@1c.ru.
  • Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету".

Сопровождение

  • Продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С:Предприятие
  • Подбор, установка, настройка сервера для 1С. Установка сервера 1С и настройка регламентных операций
  • Настройка программ 1С Предприятие под потребности пользователя
  • Демонстрация и обучение по работе с программами 1С: Предприятие 
  • Продажа и внедрение сервисов 1С:ИТС
  • Демонстрация и обучение по использованию сервисов 1С
  • Установка обновлений платформы 1С: Предприятия
  • Установка обновлений конфигурации 1С: Предприятия
  • Подготовка  файлов обновлений для нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций 1С: Предприятия
  • Отправка обновлений клиентам через облако Геософт-Плюс (скачать обновление 1С)
  • Регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С.
  • Тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной и логической целостности, реиндексация и реструктуризация таблиц информационных баз
  • Консультирование функционала программ и сервисов 1С
  • Персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в 1С:Предприятии
В комплект поставки продуктов 1С  версии "ПРОФ" входит диск ИТС ПРОФ DVD и купон на льготное обслуживание по линии ИТС. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.

  Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
  • Три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
  • Льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев) за 19 776 руб.